Al descargar, instalar y/o utilizar la aplicación Buy-Zy, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, te recomendamos no utilizar la app.
Buy-Zy busca informar de manera clara la finalidad del tratamiento de la información, los canales de contacto y los derechos de los usuarios, de conformidad con los principios aplicables a la protección de datos personales en Colombia.
1. ¿Qué es Buy-Zy?
Buy-Zy es una aplicación móvil que conecta a las personas con los productos ofrecidos por comercios y emprendedores de su ciudad. Con Buy-Zy, puedes:
- Explorar productos ofrecidos por comercios y emprendedores locales.
- Comparar precios y encontrar la mejor opción para tu bolsillo.
- Consultar información como el nombre del negocio, precio y una imagen real del producto.
- Contactar directamente a los vendedores vía WhatsApp sin intermediarios.
Además de facilitar la búsqueda de productos, Buy-Zy tiene como propósito apoyar el comercio local y dar visibilidad a pequeños negocios y emprendedores.
Buy-Zy es el puente entre quien vende y quien compra: rápido, directo y local.
Buy-Zy es el puente entre quien vende y quien compra: rápido, directo y local.
2. Dinámicas promocionales (Raspa y Gana)
Buy-Zy puede incluir dinámicas promocionales como “Raspa y Gana”, las cuales tienen como finalidad incentivar la interacción y fidelización de los clientes con los comercios aliados.
⚠️ Importante: Las dinámicas promocionales son creadas, gestionadas y definidas por los comercios participantes.
Los premios, descuentos o beneficios son otorgados exclusivamente por el comercio responsable de cada promoción.
Buy-Zy actúa únicamente como plataforma tecnológica de visualización e interacción, sin intervenir en la entrega de premios ni en la selección de ganadores.
El usuario reconoce que la participación en estas dinámicas es voluntaria y sujeta a las condiciones establecidas por cada comercio.
3. ¿Qué información recopilamos?
Buy-Zy procura aplicar el principio de minimización de datos y, por ello, no solicita datos personales innecesarios para el funcionamiento básico de la app.
- La ciudad ingresada por el usuario para mostrar productos y comercios locales.
- Información de navegación o uso estrictamente necesaria para el funcionamiento técnico de la app, cuando aplique.
- Datos comerciales publicados por los comercios registrados en la plataforma, como nombre del negocio, productos, imágenes, precios y datos de contacto comercial.
a. Uso de la información:
- Mostrar resultados relevantes según la ciudad consultada.
- Facilitar la conexión entre usuarios y comercios locales.
- Habilitar funciones como contacto por WhatsApp y visualización de promociones.
- Mejorar la experiencia de uso, seguridad y funcionamiento general de la app.
Buy-Zy no solicita datos sensibles ni datos personales no necesarios para su funcionamiento ordinario. En caso de que en el futuro se incorporen nuevas funciones que impliquen tratamiento adicional, la política podrá ser actualizada e informada oportunamente.
4. ¿Qué datos comparte Buy-Zy?
Buy-Zy no vende datos personales de los usuarios. Cuando el usuario decide contactar a un comercio mediante WhatsApp, la interacción se realiza directamente con ese tercero y queda sujeta también a las políticas y condiciones de dicho servicio.
5. Servicios de terceros
Buy-Zy puede integrar o redirigir a servicios de terceros necesarios para algunas funcionalidades de la app, como:
- WhatsApp para la comunicación directa entre usuario y comercio.
El uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de datos por parte de terceros bajo sus propias políticas de privacidad.
6. Seguridad de la información
Buy-Zy adopta medidas razonables de carácter técnico, humano y administrativo para proteger la información tratada y reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
Aunque se implementan medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Por ello, el usuario también debe hacer un uso responsable de su dispositivo, sus aplicaciones y los canales externos que utilice.
7. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la normativa aplicable, el titular de los datos personales puede ejercer, entre otros, los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar información sobre el uso que se haya dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Presentar consultas o reclamos relacionados con la protección de sus datos personales.
8. Consultas, reclamos y contacto
Para consultas, solicitudes, reclamos o inquietudes relacionadas con privacidad, tratamiento de datos o uso de la app, puedes escribirnos a
desarrolladorvip@gmail.com.
9. Cambios en esta política
Buy-Zy podrá actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos en cualquier momento. Cuando los cambios sean relevantes, se informarán a través de la app, esta página o por otros medios razonables.
10. ¿Cómo usar Buy-Zy?
Abre la app y escribe la ciudad donde deseas explorar productos ofrecidos por comercios locales. Filtra por producto o comercio en el buscador, compara precios y selecciona la mejor opción. Al seleccionar productos, se activa el botón de WhatsApp para contactar directamente al vendedor y obtener más información o realizar pedidos.
Si prefieres solicitar domicilio por los productos seleccionados, haz clic en el botón azul correspondiente. Puedes seleccionar varios productos de diferentes comercios. Cuando estés listo, haz clic en el botón de WhatsApp para enviar el mensaje al primer comercio. Si tienes productos de otros vendedores, deberás regresar a la app y volver a hacer clic en el botón para enviar el siguiente mensaje.
11. Uso de servicios de domicilio
Buy-Zy Express es el servicio de domicilio oficial de la aplicación Buy-Zy para trabajar de la mano con los comercios en una entrega ágil, confiable, rápida y segura. Buy-Zy Express puede ser usado por usuarios y comercios para gestionar la entrega de productos.
La plataforma también permite que los usuarios o comercios coordinen directamente sus propios servicios de entrega si así lo prefieren.
⚠️ Importante: Cuando el servicio de domicilio no sea gestionado por Buy-Zy Express, Buy-Zy no se hace responsable por demoras, pérdidas, daños, atención al cliente ni calidad del servicio ofrecido por terceros. Toda la responsabilidad sobre el envío recae en el comercio y/o el usuario que decide contratar otro medio de entrega.
La plataforma también permite que los usuarios o comercios coordinen directamente sus propios servicios de entrega si así lo prefieren.
⚠️ Importante: Cuando el servicio de domicilio no sea gestionado por Buy-Zy Express, Buy-Zy no se hace responsable por demoras, pérdidas, daños, atención al cliente ni calidad del servicio ofrecido por terceros. Toda la responsabilidad sobre el envío recae en el comercio y/o el usuario que decide contratar otro medio de entrega.
12. Créditos de iconos
Los íconos utilizados en Buy-Zy han sido modificados y combinados a partir de los siguientes recursos gratuitos con atribución, proporcionados por Flaticon:
- Comercio electrónico iconos creados por gqadirbarejo – Flaticon.
- Carrito de compras iconos creados por Uniconlabs – Flaticon.
Agradecemos a los autores por su trabajo y a Flaticon por ofrecer estos recursos para la comunidad.
Íconos de Buy-Zy modificados y combinados desde recursos gratuitos: Comercio electrónico por gqadirbarejo, Carrito de compras por Uniconlabs – Flaticon. Gracias a los autores y Flaticon por compartirlos con la comunidad.